Conditions générales de vente

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Toon-Boutique et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de la société Toon-Boutique ne pourra être engagée. En principe, les produits proposés à ses clients par Toon-Boutique sont disponibles dans nos locaux. Dans le cas exceptionnel ou un produit ne serait pas disponible, il sera automatiquement retiré de la commande, et le client sera averti par e-mail.

3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatiques sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La société Toon-Boutique confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. La société Toon-Boutique se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF) et en Euros (EUR), TVA 7.6% incluse. La monnaie par défaut est le Franc Suisse. Le client peut aussi choisir l'Euro dans la rubrique "Monnaie" en haut à droite de la page d'accueil. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.

5. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Toon-Boutique. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s’effectue en Francs Suisses et en Euros.

Modes de paiement Francs Suisses :
- Carte de crédit Visa ou Mastercard (paiement sécurisé via Six-Multipay)
- Postfinance (Postcard OU E-finance)
- En espèces (uniquement pour le retrait direct de votre commande à St-Prex)
- Virement bancaire sur compte postal :
La Poste Suisse
Aurore NIX TOON-BOUTIQUE
Compte N° 17-453474-0
Clearing 09000
IBAN : CH77 0900 0000 1745 3474 0
Code BIC / SWIFT : POFICHBEXXX

Modes de paiement Euros :
- Carte de crédit Visa ou Mastercard (paiement sécurisé via Six-Multipay)

Toon-Boutique ne livre pas de commandes contre facture. Les chèques ne sont pas acceptés.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque le paiement aura été effectué. En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, la société Toon-Boutique se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

6. Livraison

Vous payez uniquement une participation aux frais d'expédition et de traitement de commande quelques soit les articles que vous commandez. Toon-Boutique prend le reste des frais à sa charge !
Tous les articles affichés sont livrables immédiatement et quittent nos stocks dans les 24 à 48 heures (jours ouvrables) dés réception de votre paiement. Un délai plus long est possible dans certains cas exceptionnels.
Pour chaque commande, un e-mail de confirmation d'envoi vous est envoyé, avec le numéro de suivi de votre colis.
Le client est informé que les éventuels frais de dédouanement sont à sa charge (La TVA doit être acquittée dans le pays de destination).
Tout dommage ou défaut éventuel dû au transport doit nous être signalé immédiatement par e-mail.
Toon-Boutique décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés ou de grève.

Pour plus de détails sur les frais de livraison, se référer à la rubrique "Tarifs Livraison"

7. Droit de rétraction & Remboursement

Le ou les produits commandés pourront être retournés dans un délai de 7 jours. Attention! Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine, n'ayant pas été ouverts, en parfait état de revente, et accompagné d'une copie de la facture d'achat seront acceptés. Les produits doivent impérativement être sur-emballés pour le transport.

Toon-Boutique s’engage à rembourser les articles retournés dans un délai de 15 jours maximum après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix du client par un versement sur son compte bancaire ou par un avoir sur son compte client (Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les frais d'envoi et de retour sont à la charge de l'acheteur). Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.

8. Garantie

Nos produits sont garantis neufs et sortant de l’usine. Nous échangeons sous 10 jours le produit défectueux. Dans le cas ou le produit ne serait plus disponible pour un échange le remboursement s'effectuera au choix du client par un versement sur son compte bancaire ou par un avoir sur son compte client. Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine, et accompagné d'une copie de la facture d'achat seront acceptés. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

9. Responsabilités

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages humains ou matériels causés par l’exploitation de nos articles ou de toute information venant de notre part. Les articles proposés sont conformes à la législation suisse en vigueur.